Insiden Email - Manajemen Tiket Mudah melalui Email
Email Incidents adalah add-on Chrome gratis yang dikembangkan oleh Groton School IT. Dirancang untuk meningkatkan manajemen tiket, add-on ini menyederhanakan proses pengiriman email kepada pengguna dan CC ke sistem manajemen tiket. Add-on ini terintegrasi dengan antarmuka Incident IQ, yang menyediakan tautan langsung untuk mengirim email kepada pengguna dan secara otomatis CC ke timeline tiket.
Dengan Email Incidents, pengguna dapat dengan mudah mengirim email kepada pengguna tiket tanpa harus beralih antara aplikasi yang berbeda. Add-on ini menyederhanakan komunikasi dan memastikan bahwa semua informasi yang relevan tercatat dalam sistem tiket.
Alat yang nyaman ini merupakan tambahan berharga bagi profesional IT dan tim dukungan yang mengandalkan email untuk manajemen tiket. Dengan menyediakan tautan email langsung dan mengotomatisasi proses CC, Email Incidents meningkatkan efisiensi dan mempromosikan komunikasi yang efektif.
Nikmati manajemen tiket yang lancar melalui email dengan Email Incidents, add-on Chrome yang menyederhanakan komunikasi dan menyederhanakan proses tiket.